图书简介:
目 录
第1章 跨境电商物流概述 / 001
1.1 认识跨境电商物流 / 003
引导案例 / 003
相关知识 / 003
1.1.1 跨境电商物流特征 / 003
1.1.2 跨境电商物流现状 / 004
1.1.3 跨境电商物流商业模式 / 005
1.2 跨境电商物流分类 / 007
引导案例 / 007
相关知识 / 008
1.2.1 跨境电商物流类型 / 008
1.2.2 跨境电商物流类型选择分析 / 010
1.3 跨境电商物流优/劣势对比 / 011
引导案例 / 011
相关知识 / 012
1.3.1 跨境电商物流优势分析 / 012
1.3.2 跨境电商物流劣势分析 / 013
1.3.3 跨境电商物流机遇分析 / 013
1.3.4 跨境电商物流威胁分析 / 014
1.4 跨境电商物流发展趋势 / 015
引导案例 / 015
相关知识 / 016
1.4.1 跨境电商物流发展趋势 / 016
1.4.2 “一带一路”背景下跨境电商物流的机遇与挑战 / 018
实践项目操作 / 020
专业知识测试 / 021
第2章 邮政物流 / 023
2.1 邮政物流简介 / 025
引导案例 / 025
相关知识 / 026
2.1.1 邮政物流的定义 / 026
2.1.2 中国邮政概况 / 027
2.1.3 万国邮政联盟 / 028
2.2 邮政物流产品分类 / 030
引导案例 / 030
相关知识 / 031
2.2.1 邮政小包 / 031
2.2.2 e邮宝 / 035
2.2.3 e特快 / 036
2.2.4 e包裹 / 037
2.2.5 e速宝 / 038
2.3 邮政物流费用计算 / 039
引导案例 / 039
相关知识 / 040
邮政小包费用计算 / 040
实践项目操作 / 045
专业知识测试 / 046
第3章 国际快递 / 049
3.1 认知国际快递 / 051
引导案例 / 051
相关知识 / 052
3.1.1 国际快递的概念 / 052
3.1.2 国际快递业务的特点 / 052
3.1.3 国际快递和国内快递的主要区别 / 053
3.1.4 五大国际快递公司简介 / 054
3.2 国际快递业务的开展 / 058
引导案例 / 058
相关知识 / 059
3.2.1 国际快递公司快递业务优/缺点对比 / 059
3.2.2 国际快递业务流程及业务环节分析 / 061
3.2.3 国际快递禁运物品及处理 / 064
3.3 国际快递费用结算 / 066
引导案例 / 066
相关知识 / 067
3.3.1 基本概念 / 067
3.3.2 国际快递费用构成 / 069
3.3.3 国际快递费用计算方式 / 075
3.3.4 国际快递运费划区 / 077
实践项目操作 / 078
专业知识测试 / 081
第4章 专线物流 / 084
4.1 认识专线物流 / 085
引导案例 / 085
相关知识 / 086
4.1.1 跨境专线物流概述 / 086
4.1.2 跨境专线物流特点及优/劣势分析 / 087
4.1.3 跨境专线物流运费计算方法 / 089
4.1.4 跨境专线物流发展现状 / 090
4.2 俄罗斯专线 / 092
引导案例 / 092
相关知识 / 093
4.2.1 中俄航空俄速通 / 093
4.2.2 速优宝芬邮挂号小包 / 095
4.2.3 燕文航空俄罗斯专线 / 095
4.3 北美专线 / 096
引导案例 / 096
相关知识 / 097
AliExpress无忧物流北美专线 / 098
4.4 中东专线 / 099
引导案例 / 099
相关知识 / 100
Aramex快递 / 100
4.5 欧洲专线 / 101
引导案例 / 101
相关知识 / 103
货兜WEA欧洲FBA专线 / 103
4.6 澳大利亚专线 / 105
引导案例 / 105
相关知识 / 106
UBI智能包裹澳洲专线 / 107
4.7 其他专线 / 108
引导案例 / 108
相关知识 / 109
4.7.1 南美专线——AliExpress无忧物流南美专线 / 109
4.7.2 日本专线——17feia(一起飞啊)日本专线 / 110
实践项目操作 / 111
专业知识测试 / 112
第5章 国际海外仓 / 115
5.1 认识海外仓 / 117
引导案例 / 117
相关知识 / 118
5.1.1 海外仓概述 / 118
5.1.2 海外仓兴起的原因 / 118
5.1.3 海外仓的优/缺点 / 120
5.2 海外仓选品规则 / 121
引导案例 / 121
相关知识 / 124
5.2.1 海外仓产品的定位 / 124
5.2.2 海外仓产品选品基本思路 / 125
5.2.3 主要平台的选品介绍 / 127
5.3 海外仓费用结构 / 130
引导案例 / 130
相关知识 / 131
5.3.1 如何计算海外仓产品运费 / 131
5.3.2 海外仓产品如何定价 / 133
5.4 海外仓服务流程 / 133
引导案例 / 133
相关知识 / 135
5.4.1 自营海外仓 / 135
5.4.2 第三方公共服务海外仓 / 136
5.4.3 海外仓的问题 / 137
5.4.4 海外仓操作流程案例(以出口易服务平台为例) / 137
拓展阅读 / 149
海外仓、FBA仓及VAT的区别 / 149
专业知识测试 / 151
第6章 保税进口与直邮进口 / 154
6.1 保税进口与直邮进口模式 / 156
引导案例 / 156
相关知识 / 157
6.1.1 保税制度概念 / 157
6.1.2 保税进口及直邮进口概念 / 159
6.1.3 保税进口、直邮进口模式的优/劣势对比 / 161
6.2 保税进口与直邮进口业务流程 / 162
引导案例 / 162
相关知识 / 163
6.2.1 保税进口业务流程 / 163
6.2.2 直邮进口业务流程 / 165
6.2.3 跨境电商税务新规 / 167
6.3 保税进口与直邮进口案例分析 / 168
引导案例 / 168
相关知识 / 170
6.3.1 青岛保税仓库:巧用保税仓库降低企业物流成本 / 170
6.3.2 宝贝格子海外直邮平台 / 171
实践项目操作 / 172
专业知识测试 / 173
第7章 跨境电商供应链管理 / 175
7.1 供应链管理 / 176
引导案例 / 176
相关知识 / 178
7.1.1 供应链特征 / 178
7.1.2 供应链分类 / 179
7.1.3 供应链管理的作用 / 180
7.1.4 供应链管理技术 / 181
7.1.5 供应链管理内容 / 183
7.1.6 供应链管理流程 / 184
7.2 跨境电商供应链管理 / 186
引导案例 / 186
相关知识 / 188
7.2.1 跨境电商供应链特征 / 188
7.2.2 跨境电商供应链管理流程 / 189
7.2.3 跨境电商供应链管理策略 / 194
实践项目操作 / 195
专业知识测试 / 196
第8章 跨境电商物流信息管理 / 199
8.1 跨境电商物流信息技术 / 200
引导案例 / 200
相关知识 / 202
8.1.1 条形码技术 / 202
8.1.2 RFID技术 / 210
8.1.3 EDI技术 / 213
8.1.4 大数据技术 / 216
8.2 跨境电商物流信息系统应用 / 219
引导案例 / 219
相关知识 / 221
8.2.1 国际物流信息系统管理 / 221
8.2.2 跨境电商ERP系统 / 222
8.2.3 国际物流信息系统管理的作用 / 222
8.2.4 国际物流信息系统管理应用与发展 / 223
8.3 “互联网+”跨境电商物流平台应用 / 224
引导案例 / 224
相关知识 / 225
8.3.1 “互联网+”与互联网云计算 / 225
8.3.2 跨境电商物流平台的构建 / 226
8.3.3 跨境电商物流平台的作用 / 227
8.3.4 构建跨境电商物流平台的途径 / 228
实践项目操作 / 229
专业知识测试 / 229
参考文献 / 232
展开
序 言1
随着“中国制造2025”“一带一路”“互联网+”物流产业发展战略以及跨境电商物流政策的实施,国内.诸多物流企业,如菜鸟物流、中国邮政等,开始布局跨境物流。随着跨境电商的快速发展,消费者所关注的焦点已不仅是产品的价格,而是跨境电商物流整体的服务效率、服务质量和服务体验。跨境电商的发展对提升国家经济和社会的发展水平贡献巨大。
本书围绕“互联网+国际物流”主题,介绍了跨境电商物流的发展过程,并从不同视角分析了跨境电商物流的概念、特征和发展趋势,可以让读者较为全面和深入地了解邮政物流、国际快递、专线物流、国际海外仓、保税进口与直邮进口、跨境电商供应链管理、跨境电商物流信息管理等领域的发展战略与具体运作流程。本书的每个章节均以真实案例导入,以职业素养和专业能力为导向,注重在跨境电商物流中融入“互联网+”思维,具有较强的前沿性和操作性。
本书面对的读者主要是跨境物流、国际物流、跨境电商行业的从业者,以及各高校内.相关物流管理、电子商务、国际贸易、跨境电子商务等商科专业师生们。
浙江大学求是特聘教授、浙江研究中心(筹)主任 霍宝锋教授
2018年2月
序 言2
2017年上半年我国跨境电商交易规模3.6万亿元,同比增长30.7%。预计至2020年我国跨境电商交易规模将达到12万亿元。随着跨境电商的快速发展,消费者所关注的焦点已不仅仅是产品的价格,而且对跨境电商物流的服务质量和服务效率也提出了更为严格的要求。以物流成本占货值15%估算,至2020年跨境电商物流市场空间超过5000亿元,供需体现出需求旺盛、供给零散化的特点。且选择和使用不同的物流产品和服务,能有效降低物流风险与成本,提高消费者购物体验,创造更为便利的生活环境。
温州现代物流学院由浙江工贸职业技术学院、温州市道路运输管理局、温州市物流商会多方共建,浙江大学管理学院提供教学、科研支撑。2015年温州现代物流学院成立,主要开展物流人才培养、行业培训、学术交流、课题研究等任务,取得了较好的业绩,也探索出了一条政产学研用的办学模式。
因为了解到“互联网+”背景下跨境电商物流的发展趋势,温州现代物流学院教师团队在国际物流研究的基础上,通过案例收集、实地调研等方式,结合跨境电商物流业务流程,编写完成了《跨境电商物流管理》,该书以职业素养和专业能力为导向,重点分析了邮政物流、国际快递、专线物流、国际海外仓、保税进口与直邮进口、跨境电商供应链管理、跨境电商物流信息管理等领域的具体流程与运作,具有较强的操作性和前沿性。
希望通过该书的出版,能够帮助更多的跨境电商物流从业者和高校大学生们,更好地掌握跨境电商物流的能力和知识,做跨境电商物流行业的弄潮儿!
全国物流职业教育教学指导委员副主任 蓝仁昌博士
2018年2月
前 言
在“互联网+”发展趋势下,跨境电商物流已经成为影响消费者跨境电商购物体验的核心环节,跨境电商卖家或企业越来越注重产品服务质量、客户满意度以及物流方式的选择。在销售端具备健康利润的情况下,可以适当考虑采用成本稍高但服务质量更优的物流方式,以更加优质的客户体验来促进跨境电商销售增长。跨境电商物流的合理运用不仅能提高卖家的消费满意度和提升卖家利润率,还能为产品拓展海外市场、塑造品牌形象奠定扎实的基础。
面对种类多样的跨境电商物流方式,卖家和跨境电商企业如何选择和使用不同的物流产品和服务,降低物流风险,提高客户购物体验等显得尤为重要。浙江工贸职业技术学院经济与贸易分院、温州现代物流学院集结了优秀的跨境电商和物流管理的师资力量,参与本书的编撰工作。浙江工贸职业技术学院陈碎雷老师担任主编,负责全书的框架设计,拟定编写大纲;陈再波、何丹担任副主编。本书的第1章“跨境电商物流概述”、第7章“跨境电商供应链管理”由陈碎雷老师
负责执笔,第2章“邮政物流”由王震宁老师负责执笔,第3章“国际快递”由江素薇老师负责执笔,第4章“专线物流”由姜静老师负责执笔,第5章“国际海外仓”由陈再波老师负责执笔,第6章“保税进口与直邮进口”由王子成老师负责执笔,第8章“跨境电商物流信息管理”由何丹老师负责执笔。
本书在编写过程中得到了浙江大学管理学院、浙江工业大学物流工程研究所、温州市物流商会、温州港集团、温州市保税物流有限公司的指导和帮助,浙江大学管理学院霍宝锋教授、教育部全国物流职业教育教学指导委员会副主任蓝仁昌博士、浙江工业大学物流研究所金寿松教授、温州市物流商会会长(温州东风运输有限公司总经理)林晨杰、温州机场集团货运有限公司总经理郑炼、温州市物流商会执行会长(瓯海物流信息中心董事长)贾锡良、温州市道路运输管理局货
运处李阳主任、浙江大学管理学院张宇博士、瓯海职业中专集团物流专业教研室主任季小熊等对本书的编写提出了很好的意见与建议,在此表示诚挚的感谢。
本书的内.容围绕跨境电商物流现状和发展趋势的内.容展开,但是由于“互联网+”高效物流的发展日新月异以及平台的日益改进,也由于作者的水平有限,时间仓促,本书难免有不足之处,恳请各位读者能不吝提出宝贵意见。我们大家携手成长、共同进步!
编者
2017年12月于温州
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