目    录 
 
项目一　掌握运输基础知识 1
引导任务一 1
知识储备 1
单元一　运输概述 1
单元二　运输业务分类 2
实践与练习1-1　运输形式对运输
服务需求者与提供商的影响 3
实践操作 4
操作一　运输方式SWOT分析 4
实践与练习1-2　运输方式选择 8
操作二　运输业务关键六要素分析 8
实践与练习1-3　运输业务六要素
分析 10
能力拓展 10
模块一　运输需求管理 10
实践与练习1-4　运输需求分析
12
模块二　运输风险管理 13
项目二　公路运输管理 14
引导任务二 14
知识储备 14
单元一　中国公路运输概述 15
实践与练习2-1　认识公路运输
19
单元二　公路运输类型 19
实践与练习2-2　认识公路运输类型
21
单元三　公路运输常用运载工具 21
实践与练习2-3　认识公路货物
运输车辆 24
实践操作 24
操作一　编制公路运输计划 25
实践与练习2-4　设计调研方案
27
实践与练习2-5　编制运输计划
27
操作二　配装、配载 27
实践与练习2-6　配装配载货物
32
实践与练习2-7　货物加固 32
操作三　运输路线优化 33
实践与练习2-8　运输线路优化
35
操作四　公路运输报价 37
实践与练习2-9　公路运输报价
42
操作五　公路运输风险管理 43
实践与练习2-10　公路运输风险
防范 48
能力拓展 48
模块一　公路运输项目管理 49
实践与练习2-11　公路运输项目
管理 49
模块二　零担运输业务管理 50
实践与练习2-12　零担运输企业
调研 54
模块三　特种商品运输管理 54
实践与练习2-13　制订危险货物
汽油运输方案 59
实践与练习2-14　制订大件货物
运输方案 60
项目三　水路运输管理 61
引导任务三 61
知识储备 61
单元一　水路运输概述 62
实践与练习3-1　认识我国主要河流
及世界主要海运运河 70
实践与练习3-2　认识全球知名航
运公司 71
单元二　水路运输的类型 71
实践与练习3-3　查询中远的航线
服务属于的海运类型 72
单元三　水路运输设施设备 72
实践与练习3-4　上海港区分析
79
实践与练习3-5　集装箱类型分析
79
实践与练习3-6　海运常用集装箱
参数分析 79
实践操作 80
操作一　选择船公司并进行订舱 80
实践与练习3-7　查询船期 83
操作二　确定集装箱的类型和数量 84
实践与练习3-8　确定集装箱类型和
数量 87
操作三　提取空箱、安排货物装箱 88
实践与练习3-9　提柜纸、设备交
接单、装箱单的流转 92
操作四　出口报关报检 93
操作五　结算运费换取提单 95
实践与练习3-10　缮制海运提单
及计算运费 99
操作六　运输及风险的防范 100
实践与练习3-11　选择海运险种
104
操作七　换取提货单 104
操作八　进口报关报检 105
操作九　提货 105
实践与练习3-12　远洋运输业务
操作 105
能力拓展 106
模块一　海运出口运输业务管理 106
模块二　海运进口业务运输管理 107
实践与练习3-13　模拟海运进出
口的组织流程 108
项目四　铁路运输管理 109
引导任务四 109
知识储备 109
单元一　铁路运输概述 110
实践与练习4-1　判断货物能否一批
托运 116
实践与练习4-2　熟悉铁路干线
116
单元二　熟悉铁路运输设施设备 117
实践与练习4-3　选择合适的铁路
车辆 120
单元三　铁路货物运输费用计算 120
实践与练习4-4　计算货物运到期限
124
实践与练习4-5　计算铁路运输费用
124
单元四　熟悉铁路运输相关管理机构及法律
法规 125
实践与练习4-6　解决铁路运输纠纷
127
实践操作 128
操作一　托运人发送作业 128
实践与练习4-7　选择合适的承运人
130
操作二　铁路货物运输订单的填写和提报
131
实践与练习4-8　铁路货物运输订单
的填写与提报 134
操作三　铁路货物运输运单的填写 135
实践与练习4-9　填写铁路运单
137
操作四　铁路货物装车作业 137
实践与练习4-10　装车作业 140
操作五　铁路货物运输到达交付作业 140
实践与练习4-11　到达交付作业
142
操作六　铁路运输索赔与保险 142
实践与练习4-12　铁路运输纠纷
145
实践与练习4-13　铁路运输索赔
145
能力拓展 145
模块一　铁路危险货物托运和承运 146
模块二　危险货物包装及装卸要求 147
实践与练习4-14　铁路特殊货物
运输 147
项目五　航空运输管理 148
引导任务五 148
知识储备 148
单元一　航空运输概述 149
实践与练习5-1　认识我国知名的
航空公司 150
单元二　航空运输分类 152
实践与练习5-2　认识全球前四大
快递公司 153
单元三　熟悉航空运输设施设备 154
实践与练习5-3　认识全球知名的
国际机场 155
实践与练习5-4　认识航空集装板和
集装箱 158
实践操作 158
操作一　货物收运 159
实践与练习5-5　航空货物禁运限
运货物 162
实践与练习5-6　航空货物包装
163
实践与练习5-7　航空货物收运
163
操作二　填写托运书 163
实践与练习5-8　填写托运书 165
操作三　向航空公司订舱 165
实践与练习5-9　快件货物运输要求
165
操作四　签发航空运单 166
实践与练习5-10　填写航空运单
174
操作五　计算运费 174
实践与练习5-11　计算航空运费
174
实践与练习5-12　运费时效差异
对比 179
操作六　贴挂标签 179
实践与练习5-13　货物标签差异
对比 180
操作七　安检打板 180
实践与练习5-14　航空禁运、限运
货物 181
操作八　装机发运 181
操作九　到达交付 183
能力拓展 185
模块一　避免误收危险品 185
模块二　航空运输风险避免措施 187
实践与练习5-15　航空运输作业
187
项目六　多式联运管理 188
引导任务六 188
知识储备 188
单元一　多式联运的概念、特点与优点
189
实践与练习6-1　理解多式联运
191
单元二　多式联运经营人及相关人员 192
单元三　多式联运经营人的法律地位 195
实践与练习6-2　理解多式联运经营
人的法律地位 196
单元四　多式联运责任形式 196
实践与练习6-3　理解多式联运责任
形式 198
单元五　多式联运责任期划分 198
实践操作 198
操作一　多式联运的主要业务流程 198
实践与练习6-4　多式联运业务流程
200
操作二　多式联运的运输组织 200
实践与练习6-5　多式联运业务组织
203
操作三　多式联运单证 204
实践与练习6-6　多式联运业务单证
205
操作四　多式联运责任划分 205
实践与练习6-7　多式联运业务纠纷
209
实践与练习6-8　多式联运业务索赔
210
能力拓展 211
模块一　多式联运方案设计 211
实践与练习6-9　多式联运业务方案
设计 212
模块二　多式联运风险管理 213
实践与练习6-10　多式联运风险
控制 224
项目七　运输信息系统管理 226
引导任务七 226
知识储备 226
单元一　运输信息系统的概念 227
实践与练习7-1　熟悉运输信息系统
229
单元二　运输信息系统涉及的相关技术
229
实践与练习7-2　熟悉运输信息系统
的相关技术 230


单元三　运输信息系统的功能 230
单元四　运输信息系统的开发与平台运用
232
实践与练习7-3　如何提高运输
信息化 236
实践与练习7-4　湖南省现代物流
公共信息平台的应用 238
实践与练习7-5　分析运输信息系统
239
实践操作 239
操作一　以公路运输为主的信息系统 239
实践与练习7-6　公路运输信息系统
243
操作二　以水路运输为主的信息系统 243
实践与练习7-7　水路运输信息系统
246
操作三　以铁路运输为主的信息系统 247
实践与练习7-8　铁路运输信息系统
248
操作四　以航空运输为主的信息系统 248
实践与练习7-9　航空运输信息系统
249
能力拓展 249
模块一　信息系统的供应链管理 250
模块二　信息系统的安全性管理 251
实践与练习7-10　运输信息系统
安全性管理 252
参考文献 253