图书简介:
目录
第一章 跨境电商及生态圈概述 1
第一节 跨境电商概述 2
一、跨境电商的定义与类型 2
二、跨境电商境外市场分析 9
三、跨境电商的发展历程、发展现状与发展趋势 14
第二节 跨境电商生态圈概述 17
一、商业生态圈简介 17
二、跨境电商生态圈的定义与构成 19
三、跨境电商生态圈的构建与运行机制 25
四、跨境电商生态圈不同种群的代表性企业及本书后续安排 29
第三节 杭州跨境电商综试区:打造跨境电商全球最优生态圈 31
一、打造跨境电商创新发展策源地 32
二、打造全球跨境电商平台集聚地 33
三、打造跨境电商卖家总部集聚地 34
四、打造跨境电商人才培养高地 34
五、尾声 35
第二章 跨境电商平台商业模式创新案例 37
第一节 跨境电商平台商业模式创新概述 38
一、平台商业模式创新的内涵 38
二、跨境电商平台商业模式创新的目的 39
三、跨境电商平台商业模式创新存在的问题及主要类型 40
四、本章主要案例概述 42
第二节 SHEIN:从快时尚独立站走向第三方全品类跨境平台 43
一、白手起家创办全品类女装服饰品牌Sheinside 44
二、更名SHEIN,打造快时尚DTC模式 45
三、战略转型第三方全品类跨境平台 48
四、尾声 50
第三节 Shopee:依托本地化模式成功问鼎东南亚市场 50
一、Shopee应运而生 51
二、打造本地化商业模式 52
三、努力开拓双边市场 53
四、实现多元化盈利模式 54
五、尾声 56
第四节 TikTok:构建社交媒体电商和货架电商双链路跨境版图 57
一、社交平台出海积累海量活跃用户 57
二、全球化战略为拓展跨境电商业务扫清障碍 58
三、社交媒体电商掀起全球购物狂潮 59
四、货架电商实现TikTok双链路闭环电商版图 61
五、尾声 62
第三章 跨境电商卖家企业案例 64
第一节 跨境电商卖家企业概述 65
一、跨境电商卖家企业的概念 65
二、跨境电商卖家企业的数量与地域分布 66
三、跨境电商卖家企业的分类 67
四、跨境电商卖家企业的现状与存在的问题 69
五、本章主要案例概述 70
第二节 安克创新:从3C零配件卖家到“跨境电商第一股”的持续创新之路 71
一、更换电脑电池发现商机 72
二、持续改良产品成为亚马逊大卖家 72
三、加大研发投入,开发智能类产品 73
四、拓展市场和渠道,扩大营业收入 74
五、尾声 75
第三节 上海欧佩克机械:传统外贸工厂从零到亿的跨境电商转型之旅 76
一、行业背景 77
二、力排众议开辟跨境电商之路 79
三、4次换将遭遇滑铁卢 79
四、亲自上阵,躬身入行 80
五、乘风破浪,扬帆出海 80
六、尾声 81
第四节 小派科技:颠覆VR产业,突破Kickstarter众筹纪录 82
一、专注技术性能突破,抓住差异化国际竞争优势 82
二、京东众筹积累经验,多渠道培育国外种子客户 84
三、突破Kickstarter众筹纪录,稳步推进交付工作 87
四、尾声 89
第五节 时印科技:高科技创业型“小”公司跨境出海“大”市场 89
一、“科技发烧友”遇到3D打印 90
二、“吃”出来的创业灵感 90
三、偶然性出口走出国门 91
四、从ODM间接出口到亮相德国汉堡G20峰会中国创新展 92
五、依托跨境电商打造自主品牌 92
六、立足技术,放眼全球 93
七、尾声 93
第四章 跨境电商物流服务案例 94
第一节 跨境物流概述 95
一、跨境物流的概念与现状 95
二、跨境物流的主要模式 96
三、跨境物流存在的问题 98
四、跨境物流的发展趋势 99
五、本章主要案例概述 99
第二节 百世集团:跨境电商带动中国快递企业出海 100
一、因“堵车”成就国内物流巨头 101
二、跨境进口电商带动保税仓物流 102
三、跨境出口电商催生海外仓业务 102
四、领跑东南亚跨境物流 103
五、尾声 104
第三节 堡森三通:打造欧洲跨境物流领航者 105
一、直击跨境电商卖家的物流痛点,构建成熟的头程物流体系 105
二、感知跨境物流发展的新趋势,探索海外仓体系 107
三、把握跨境物流数字化发展的新契机,打造智慧物流数字化平台 108
四、尾声 109
第四节 乐链科技:正、逆向国际物流联动打造全球中心仓 110
一、传统货运行业的女强人 110
二、浙江公共海外仓的先行者 111
三、开创全球中心仓,助力卖家合规出海 111
四、逆向物流解决海外仓退换货难题 112
五、尾声 113
第五章 跨境电商网络营销服务案例 114
第一节 跨境电商网络营销概述 115
一、跨境电商网络营销的概念 115
二、跨境电商网络营销的发展趋势 116
三、跨境电商网络营销的渠道与方法 117
四、本章主要案例概述 120
第二节 飞书深诺:AI驱动的数字营销服务专家 121
一、成立背景 122
二、10年历程,成为出海数字营销服务专家 123
三、推出BeyondClick,提供一站式出海整合营销服务 123
四、深耕“技术+数据”领域,取得最优营销效果 124
五、构建三大竞争力,赋能中国企业品牌出海 125
六、尾声 126
第三节 红毛猩猩:聚焦东南亚市场的一站式品牌出海数字营销服务商 127
一、识别东南亚内容营销机遇,红毛猩猩应运而生 127
二、构建全链路品牌出海数字营销服务 128
三、形成红毛猩猩特色的内容营销方法论:真实有趣 129
四、打造结构化红人营销策略 130
五、尾声 132
第四节 弧米科技:掘金跨境直播电商“蓝海”,助力中国制造品牌出海 133
一、从学校社团走上创业之路 134
二、掘金跨境直播电商“蓝海”市场 134
三、洞察外向型企业开展跨境直播电商的动因、模式和痛点 136
四、多管齐下助力中国制造品牌出海 137
五、尾声 137
第六章 跨境电商金融服务案例 139
第一节 跨境电商金融概述 140
一、跨境电商金融的定义及服务概况 140
二、跨境电商收付款服务 141
三、跨境电商融资服务 144
四、跨境电商保险服务 146
五、本章主要案例概述 147
第二节 连连国际:构建“支付+”全链路数智化跨境出海服务生态体系 148
一、锚定核心痛点,深耕跨境支付基础服务 149
二、持续迭代更新,拓展全链路服务 151
三、监管合规与技术支撑,确保优质生态 154
四、尾声 155
第三节 中国信保:以特色金融服务支持跨境电商新业态的发展 155
一、中国信保业务的发展概况 156
二、推出“易跨保”,跨境电商保险项目从宁波走向全国 157
三、持续创新,切实满足跨境电商卖家的风险保障需求 159
四、尾声 160
第四节 豆沙包:金融科技让跨境没有难做的生意 161
一、首创跨境电商生态保险模式 161
二、开拓跨境电商普惠金融模式 163
三、持续创新,保持金融科技领先水平 165
四、尾声 166
第五节 小棉花:以知识产权侵权责任保险为特色,为中国卖家提供全方位的
跨境电商保险产品 167
一、创新打造“跨境电商海外知识产权侵权责任保险” 168
二、持续创新,推出多样化的跨境电商明星保险服务 171
三、小棉花跨境电商保险服务具备扎实的基础 173
四、尾声 173
第七章 跨境电商衍生服务案例 175
第一节 跨境电商衍生服务概述 176
一、跨境电商衍生服务的范畴 176
二、跨境电商SaaS概述 177
三、合规服务概述 179
四、产业园服务概述 181
五、本章主要案例概述 182
第二节 店匠科技:用科技赋能跨境电商,助力中国企业成功出海 184
一、行业背景 184
二、创立至今,稳居国内跨境独立站SaaS行业龙头 186
三、科技赋能,助力中国企业成功出海 186
四、以PLG为导向,走差异化、本地化道路 188
五、尾声 188
第三节 马帮科技:跨境电商专业全流程解决方案提供者 189
一、应运而生,直面跨境电商卖家的痛点 190
二、不断迭代,赢得跨境电商市场的青睐 191
三、系统布局,构建全流程ERP SaaS体系 191
四、多维赋能,护航中国企业品牌出海 193
五、尾声 194
第四节 J&P:助力解决中国跨境电商卖家出海的合规痛点 195
一、行业发展背景 195
二、聚焦财税合规,直击中国跨境电商卖家出海的痛点 196
三、以财税合规为基础,纵深发展合规业务 198
四、尾声 200
第五节 跨知通:以知识产权服务赋能跨境电商出口 200
一、应运而生,直面跨境电商企业出口的痛点 201
二、系统布局,构建多门类知识服务体系 201
三、多维赋能,护航中国制造品牌出海 203
四、尾声 204
第六节 运河国际跨境电子商务园:打造跨境电商集聚示范区 204
一、成立背景 205
二、园区定位 205
三、服务生态 206
四、创新举措 208
五、尾声 209
参考文献 210
展开
前言
在全球数字化快速发展的新时代,以互联网、大数据、人工智能、区块链等数字技术与对外贸易相融合为主要特征的跨境电商因其成本更低及效率更高等优势,日益成为我国外贸发展的新动能、转型升级的新渠道和高质量发展的新抓手。近年来,跨境电商的发展再次展现了中国速度。截至2022年年底,我国已经设立了165个跨境电商综试区,覆盖31个省、区、市,基本形成了陆海内外联动、东西双向互济的发展格局,从而促进更多企业参与国际贸易,激发外贸主体活力,稳定产业链和供应链,推动更多优质商品的进出口,更好地服务于构建“双循环”新发展格局。公开数据显示,跨境电商占我国货物贸易进出口的比重从2015年的1%增长到2022年的5%,跨境电商的发展也从粗放式高速增长阶段进入了高质量发展的黄金阶段。
随着跨境电商进入新的发展阶段,它需要更多元化的人才来支持,包括跨境电商运营、营销、直播、数据分析及供应链管理等。更为重要的是,行业需要具备综合性和复合型能力的人才,由此催生了对高质量综合性跨境电商教材的需求。在这样的时代背景下,编者编写了这本《跨境电商案例分析》,以现阶段跨境电商生态圈的构成及运作机理为基础,围绕生态圈构成主体如跨境电商综试区、跨境电商平台、跨境电商卖家企业、跨境电商网络营销服务商、跨境电商物流服务商、跨境电商金融服务商、跨境电商衍生服务商等展开案例的撰写和分析。本书共计20多个案例,涉及跨境电商综试区、平台经济、国际物流与供应链管理、国际市场战略、国际营销、国际金融、国际商法、跨国公司管理、跨境电商合规运营等140多个知识点。希望本书能够为相关的专业与课程教学提供第一手材料,加强读者对理论知识的了解并提高实务操作能力。
本书具有以下特色。
其一,系统性。本书在案例的选择上覆盖了跨境电商生态圈中关键且典型的“物种”,能够完整地反映跨境电商整体生态的发展全貌及其运作机理,以及跨境电商全产业链的运作过程。
其二,原创性。本书的大部分案例是由案例编写人员对案例企业进行亲自采访调研后,在精心整理相关素材的基础上撰写而成的。这些案例的真实性和可信度高,能够为读者提供深入了解跨境电商行业的途径。
其三,新形态。本书提供了大量的教学资源,包括教学大纲、教学课件等,编者还精心组织编写了案例使用说明。每个案例使用说明包含了教学目的与用途、案例思考题、分析思路、理论依据与分析、公司背景信息、关键要点与后续讨论等内容,从而为教学提供有效的支撑。
本书是典型的产教融合产物,在本书的编写过程中,浙江工商大学杭州商学院、杭州师范大学经济学院等院校,以及飞书深诺、店匠科技、马帮科技、弧米科技、百世集团、杭州乐链网络科技、小派科技等跨境电商生态圈内知名企业给予了大力支持。编写人员皆为具有丰富跨境电商教学经验的骨干师资,第一章由林菡密编写,第二章由章剑林编写,第三章和第四章由高帅、林菡密共同编写,第五章由林菡密、金贵朝和高帅共同编写,第六章由林菡密、郑秀田共同编写,第七章由金贵朝、林菡密和郑秀田共同编写。需要说明的是,本书案例在编写过程中还得到了高等学校电子商务与数字经济案例中心的大力支持,该案例中心的专家对本书中的部分案例提出了宝贵的意见,同时该案例中心还收录了本书中的部分案例,特此致谢。同时,也非常感谢电子工业出版社王二华和张天运编辑的大力支持。
为了更好地服务于跨境电商教学,编者在编写过程中,借鉴了大量文献资料与网上资源,参考了SHEIN、TikTok、Shopee、连连国际、红毛猩猩、中国信保、小棉花等公司的官网和微信公众号中的大量素材。限于时间和精力,编者未能与原创者一一联系,在此特别表示感谢和歉意。由于时间仓促、编者水平有限,书中不当之处在所难免,望广大读者批评指正!
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