营销调研项目化教程
作 译 者：肖胜昔
出 版 日 期：2023-06-01
书 代 号：G0455670
Ｉ Ｓ Ｂ Ｎ：9787121455674
图书简介：
在产教融合、校企合作已成为职业教育基本制度的背景下，本教材以真实的营销调研项目为载体，力图展现营销调研理论运用到调研实践中的具体做法，为调研人员提供运用调研知识解决问题的原型：以培养高职生营销调研能力为目标，通过真实的营销调研项目，将营销调研八大模块（确定营销调研主题和具体组成部分、制定营销调研计划书、选择调研方法、设计市场调查问卷、设计抽样方案、实施调研和获取信息、整理分析市场调查资料、撰写营销调研报告）中的知识和实际应用贯穿到整个调研项目中，具有较强的实操性和创新性。本教材适合市场营销、电子商务、国际贸易等财经类专业高职生使用，对营销调研有兴趣的实际工作者也可参考之。
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图 书 内 容
内容简介
在产教融合、校企合作已成为职业教育基本制度的背景下，本教材以真实的营销调研项目为载体，力图展现营销调研理论运用到调研实践中的具体做法，为调研人员提供运用调研知识解决问题的原型：以培养高职生营销调研能力为目标，通过真实的营销调研项目，将营销调研八大模块（确定营销调研主题和具体组成部分、制定营销调研计划书、选择调研方法、设计市场调查问卷、设计抽样方案、实施调研和获取信息、整理分析市场调查资料、撰写营销调研报告）中的知识和实际应用贯穿到整个调研项目中，具有较强的实操性和创新性。本教材适合市场营销、电子商务、国际贸易等财经类专业高职生使用，对营销调研有兴趣的实际工作者也可参考之。图书详情
ISBN：9787121455674开 本：16(185*260)页 数：204字 数：326本书目录
目录 项目一 营销调研概述......001 引导案例........................002 任务一 营销调研的含义、作用及原则................................................................003 任务二 营销调研的内容....................................................................................008 任务三 营销调研的分类..................................................................................010 任务四 营销调研的程序......................................................................................013 课后思考练习题..................................................................................015 项目二 确定营销调研主题和具体组成部分..............................................................017 引导案例................................................................................................018 任务一 确定营销调研主题和具体调研目标的步骤.....................................020 任务二 确定营销调研主题的系列案例分析............................................025 课后思考练习题................................................................................................028 课外调研实战项目详解..................................................................................028 项目三 制定营销调研计划书.............................................................................031 引导案例.....................................................................................................032 任务一 营销调研计划书的含义及作用.......................................................035 任务二 营销调研计划书的内容...........................................................................036 任务三 制定和评价营销调研计划书.........................................................038 课后思考练习题............................................................................................043 课外调研实战项目详解..........................................................................................043 项目四 选择调研方法...................................................................................046 引导案例..........................................................................................................047 任务一 文案调研法............................................................................................048 任务二 访问调研法..............................................................................................051 任务三 观察法................055 任务四 实验调研法....................060 任务五 焦点小组访谈法........................................................063 课后思考练习题...................................................................................................066 课外调研实战项目详解.......................................................................................066 项目五 设计市场调查问卷.........................................................................067 引导案例.............................................................................................................068 任务一 调查问卷的种类和结构...................................................................069 任务二 调查问卷设计过程.....................................................................072 课后思考练习题..................................................................................................082 课外调研实战项目详解...........................................................................082 项目六 设计抽样方案..........................................................................087 引导案例...........................................................................................088 任务一 抽样调查概述........................................................................................089 任务二 抽样调查技术.......................................................................095 任务三 抽样中的误差及应对................................................................102 课后思考练习题..........................................................................................106 课外调研实战项目详解....................................106 项目七 实施调研和获取信息.................................................................110 引导案例...............................................................................................111 任务一 访问员的选择和培训..............................................................111 任务二 调研工作控制........................................................................117 课后思考练习题..................................................................................................118 课外调研实战项目详解..........................................................................119 项目八 整理分析市场调查资料.......................................121 引导案例.............................................................................................................122 任务一 资料的整理理...........................................................................................126 任务二 资料的初步分析——编制统计图表.........................................................130 任务三 集中趋势分析.........................................................................................136 任务四 对比分析................................................................................................140 课后思考练习题....................................................................................................................143 课外调研实战项目详解...........................................................................................144 项目九 撰写营销调研报告...............................................................................157 引导案例.................................................................................................................158 任务一 调研报告的格式和撰写要求.......................................................................165 任务二 调研口头报告............................................................................................170 课后思考练习题.........................................................................................................171 课外调研实战项目详解.................................................................................172 参考文献............................................................................................................................196展开前 言
前 言 营销调研是市场营销活动的起点。营销调研可以使企业更好地发现市场机会，为企业营销管理者制定营销策略乃至战略提供科学的依据。营销调研现已成为诸多企业竞争制胜的有效武器。“没有调查研究，就没有发言权”成为当今企业的共识，营销调研能力成为营销人才必须具备的专业能力之一。 营销调研能力从内涵上包括确定营销调研主题和具体组成部分、制定营销调研计划书、选择调研方法、设计市场调查问卷、设计抽样方案、实施调研和获取信息、整理分析市场调查资料、撰写营销调研报告等。营销调研能力的培养离不开理论知识，比如，确定营销调研主题和具体组成部分要具备市场营销学知识，选择调研方法和设计抽样方案是以理解各类调研方法和抽样方法为前提的，整理分析市场调查资料的前提是了解统计学相关知识。营销调研能力的培养更离不开调研实践，没有调研实践，学生学到的营销调研理论知识只会停留在理解的层面，不能转化为营销调研能力。为了培养学生的营销调研能力，一些职业院校编写了营销调研的实训教材，在这些实训教材中将营销调研各环节分解成多个实训项目，通过让学生完成这些实训项目，培养学生的营销调研能力。但这些实训教材对学生营销调研能力的培养注重专题性，即各种营销调研能力是分开培养的。比如设计抽样方案是通过真实或虚拟的抽样任务来训练的，营销调研报告是根据现成的调研数据来撰写的。这导致学生的营销调研能力碎片化，学生不能体会到各种营销调研能力之间的内在联系，也不能根据企业的营销调研项目将各种营销调研能力整合运用，最终也会丧失所获得的碎片化的营销调研能力。因此，教师需要选择真实的调研项目，将确定营销调研主题和具体组成部分、制定营销调研计划书、选择调研方法、设计市场调查问卷、设计抽样方案、实施调研和获取信息、整理分析市场调查资料、撰写营销调研报告等营销调研能力整合起来，使学生在完成真实的调研项目任务中，获得全面系统的营销调研能力，并获得学习的成就感。 本教材以营销调研能力培养为导向，按照实际营销调研的流程、内容和要求，选择一个真实的调研项目（A 高校眼镜市场调研），将营销调研八大模块（确定营销调研主题和具体组成部分、制定营销调研计划书、选择调研方法、设计市场调查问卷、设计抽样方案、实施调研和获取信息、整理分析市场调查资料、撰写营销调研报告）中的知识和具体应用贯穿到整个调研项目中。营销调研的每个模块都包含两部分内容：一部分是关于营销调研理论知识的介绍；另一部分是营销调研理论知识在真实调研项目中的运用。其中，理论知识运用部分是编者对营销调研理论知识运用到真实调研项目的系统总结。 本教材的特点表现在以下几个方面。一是理论与实践充分结合，将营销调研八大模块的核心理论知识和真实的A高校眼镜市场调研项目紧密结合，全面地展示营销调研理论知识应用到真实调研项目中的具体做法；二是引用大量典型操作案例，包括编者亲自督导的案例，不仅可以丰富教学内容，而且可以有效地提高学生对营销调研理论知识的认识和理解能力；三是为营销调研教师使用项目教学法提供了一个可以借鉴的模板，本教材对营销调研理论知识运用到真实调研项目涉及的问题和具体答案进行了全面、系统的展示，营销调研教师可以借鉴本教材中项目教学的做法，选择相关的真实调研项目，并组织学生一边学习营销调研理论知识，一边完成营销调研项目。 本教材由湖州职业技术学院肖胜昔任主编，湖州职业技术学院庞德义任副主编。具体分工如下：肖胜昔负责编写项目二、项目三、项目四、项目五、项目六、项目七、项目八、项目九，庞德义负责编写项目一。全书由肖胜昔负责定稿。 本教材内容取材于编者多年积累的营销调研项目化教学资料，同时，编者在编写过程中也参考了许多著作和网络资源。在此，对这些文献资料的原创者表示诚挚的感谢。由于编者编写水平有限，书中难免有错误和不妥之处，恳请各位专家和读者批评指正。 编者展开作者简介
肖胜昔，男，副教授，研究方向为市场营销学，现任职于湖州职业技术学院经济与管理学院，任职期间先后获得湖州职业技术学院教学成果奖、教学质量奖等奖励。 -
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