第1章　计算机基础知识	（1）
1.1  计算机概述	（1）
1.1.1  计算机的发展史	（1）
1.1.2  计算机的特点	（2）
1.1.3  计算机的应用范围	（3）
1.1.4  计算机的分类	（4）
1.2  计算机中信息的表示	（5）
1.2.1  常用数制及相互转换	（5）
1.2.2  数据的组织存储	（8）
1.2.3  非数值信息的编码	（8）
1.3  计算机系统的组成	（10）
1.3.1  硬件系统	（11）
1.3.2  软件系统	（13）
1.3.3  硬件系统和软件系统之间的关系	（14）
1.4  计算机的工作原理和主要技术指标	（14）
1.4.1  计算机的工作原理	（14）
1.4.2  计算机的主要技术指标	（15）
1.5  多媒体技术简介	（16）
1.5.1  多媒体的特征	（16）
1.5.2  多媒体的数字化	（17）
1.6  本章小结	（17）
1.7  练习题	（17）
第2章　Windows 7操作系统	（21）
2.1  操作系统简介	（21）
2.1.1  操作系统的发展历程	（21）
2.1.2  操作系统的分类	（23）
2.1.3  操作系统的主要功能	（23）
2.1.4  常见的操作系统	（24）
2.2  Windows 7介绍	（25）
2.2.1  版本介绍	（26）
2.2.2  系统特色	（26）
2.3  Windows 7的启动和退出	（27）
2.4  Windows 7的基本操作	（28）
2.4.1  桌面	（28）
2.4.2  图标	（28）
2.4.3  窗口	（30）
2.4.4 “开始”菜单	（33）
2.4.5  任务栏	（35）
2.5  Windows 7工作环境设置	（36）
2.5.1  外观和个性化	（36）
2.5.2  屏幕分辨率	（39）
2.5.3  桌面小工具	（40）
2.5.4  日期和时间	（41）
2.5.5  区域和语言	（41）
2.6  文件系统和文件	（43）
2.6.1  文件系统	（43）
2.6.2  认识文件和文件夹	（44）
2.6.3  文件和文件夹的管理	（44）
2.7  Windows 7其他操作	（50）
2.7.1  附件操作	（50）
2.7.2  多媒体休闲与娱乐	（52）
2.7.3  系统备份与还原	（54）
2.8  本章小结	（56）
2.9  练习题	（56）
第3章　文字处理软件Word 2010	（64）
3.1  Word 2010基础知识	（64）
3.1.1  Word 2010的主要新增实用功能	（64）
3.1.2  Word 2010的启动与退出	（65）
3.1.3  Word 2010的窗口与视图	（66）
3.2  文档基本操作	（68）
3.2.1  创建文档	（68）
3.2.2  打开文档	（70）
3.2.3  保存文档	（71）
3.2.4  文档格式转换	（72）
3.3  文档编辑基本操作	（72）
3.3.1  插入与选定	（73）
3.3.2  移动、复制、修改与删除	（75）
3.3.3  撤销与恢复	（76）
3.3.4  查找和替换	（77）
3.4  设置文本	（78）
3.4.1  设置文本格式	（79）
3.4.2  设置文本效果	（79）
3.4.3  设置字符间距	（81）
3.4.4  设置其他文本格式	（81）
3.5  设置段落格式	（82）
3.5.1  段落对齐	（82）
3.5.2  段落缩进	（83）
3.5.3  段落行距与间距	（84）
3.5.4  格式刷	（84）
3.5.5  边框和底纹	（85）
3.5.6  项目符号与编号	（86）
3.5.7  分栏	（88）
3.6  表格处理	（90）
3.6.1  创建表格	（90）
3.6.2  编辑表格	（92）
3.6.3  设置表格格式	（94）
3.6.4  表格的其他处理	（95）
3.6.5  文本与表格的转换	（96）
3.6.6  使用图表	（97）
3.7  图文混排	（98）
3.7.1  绘制图形	（98）
3.7.2  SmartArt图形	（101）
3.7.3  插入图片	（102）
3.7.4  图片处理	（103）
3.7.5  图文混排	（106）
3.7.6  艺术字	（106）
3.7.7  文本框	（107）
3.7.8  首字下沉	（108）
3.7.9  编辑公式	（108）
3.7.10  水印	（109）
3.8  长文档处理	（110）
3.8.1  使用“导航”窗格	（110）
3.8.2  样式	（111）
3.8.3  题注、脚注和尾注	（112）
3.8.4  批注与修订	（113）
3.8.5  封面与文档属性	（114）
3.8.6  生成目录	（115）
3.8.7  邮件合并	（116）
3.9  页面设置与打印	（119）
3.9.1  页面设置	（119）
3.9.2  页眉和页脚	（120）
3.9.3  打印文档	（121）
3.10  本章小结	（122）
3.11  练习题	（122）
第4章  电子表格处理软件Excel 2010	（128）
4.1  Excel 2010基础知识	（128）
4.1.1  Excel 2010的主要功能	（129）
4.1.2  Excel 2010的启动与退出	（129）
4.1.3  Excel 2010的界面组成	（129）
4.1.4  Excel工作簿的基本操作	（134）
4.2  数据输入	（139）
4.2.1  常见的数据格式	（140）
4.2.2  同时在多个单元格中输入相同的数据	（142）
4.2.3  撤销与恢复输入内容	（142）
4.2.4  公式的输入	（142）
4.2.5  单元格引用	（143）
4.2.6  常用函数	（144）
4.2.7  自动填充数据	（147）
4.2.8  数据有效性验证	（148）
4.3  单元格的基本操作	（149）
4.3.1  选定单元格	（149）
4.3.2  命名单元格区域	（150）
4.3.3  插入与删除单元格	（151）
4.3.4  复制与移动单元格数据	（151）
4.3.5  选择性粘贴	（152）
4.3.6  清除单元格的内容	（152）
4.3.7  行、列编辑	（153）
4.4  格式设置	（153）
4.4.1  设置单元格格式	（153）
4.4.2  多行文本控制	（154）
4.4.3  边框和底纹	（154）
4.4.4  单元格的合并与居中	（155）
4.4.5  设置单元格的数字格式	（156）
4.4.6  设置单元格样式	（156）
4.4.7  设置条件格式	（156）
4.4.8  调整行高和列宽	（157）
4.4.9  自动套用格式	（157）
4.5  工作表的基本操作	（158）
4.5.1  选择当前工作表	（158）
4.5.2  重命名、插入、删除、移动和复制工作表	（159）
4.5.3  保护工作表	（160）
4.5.4  隐藏工作表	（160）
4.5.5  拆分和冻结工作表	（160）
4.5.6  设置工作表标签颜色	（162）
4.5.7  建立工作表链接	（162）
4.6  数据管理	（163）
4.6.1  数据清单的建立	（163）
4.6.2  数据排序	（165）
4.6.3  数据筛选	（166）
4.6.4  分类汇总	（167）
4.7  制作图表	（168）
4.7.1  创建图表	（168）
4.7.2  图表的组成	（169）
4.7.3  编辑图表	（171）
4.8  创建数据透视表和数据透视图	（173）
4.8.1  创建数据透视表	（173）
4.8.2  创建数据透视图	（175）
4.9  工作表的设置与打印	（177）
4.9.1  工作表的设置	（177）
4.9.2  工作表的打印	（180）
4.10  本章小结	（181）
4.11  练习题	（181）
第5章  演示文稿制作软件PowerPoint 2010	（187）
5.1  PowerPoint 2010基础知识	（187）
5.1.1  PowerPoint 2010的主要功能	（187）
5.1.2  PowerPoint 2010的启动与退出	（188）
5.1.3  PowerPoint 2010的窗口与视图	（188）
5.2  演示文稿基本操作	（192）
5.2.1  新建演示文稿	（192）
5.2.2  打开与关闭演示文稿	（196）
5.2.3  保存演示文稿	（197）
5.2.4  演示文稿的封装打包	（198）
5.3  幻灯片基本操作	（199）
5.3.1  文本输入与排版	（199）
5.3.2  艺术字与图片处理	（200）
5.3.3  绘制图形	（202）
5.3.4  添加表格和图表	（206）
5.3.5  插入声音与影像	（208）
5.3.6  插入超链接	（210）
5.3.7  添加幻灯片	（213）
5.3.8  幻灯片的复制、移动和删除	（213）
5.4  幻灯片美化	（213）
5.4.1  模板与主题的应用	（214）
5.4.2  母版	（216）
5.4.3  幻灯片版式	（217）
5.5  幻灯片放映设置	（217）
5.5.1  为幻灯片对象添加动画效果	（217）
5.5.2  使用幻灯片切换效果	（219）
5.5.3  使用排练计时	（220）
5.5.4  设置放映方式	（221）
5.5.5  幻灯片放映	（222）
5.6  本章小结	（222）
5.7  练习题	（222）
第6章　计算机网络及应用   	（225）
6.1 计算机网络与网络信息安全概述	（225）
6.1.1  计算机网络概述	（225）
6.1.2  网络信息安全概述	（232）
6.1.3  网络安全相关法律法规及标准	（236）
6.2  Internet网络服务	（239）
6.2.1  浏览器的使用	（239）
6.2.2  信息检索	（242）
6.2.3  电子邮件	（244）
6.3  计算机病毒概述	（246）
6.3.1  计算机病毒的特征与分类	（246）
6.3.2  计算机病毒的防治	（249）
6.3.3  典型计算机病毒案例	（251）
6.4  网络应用及安全	（252）
6.4.1  安全浏览网页	（252）
6.4.2  安全使用电子邮件	（254）
6.4.3  其他网络应用	（255）
6.5  本章小结	（256）
6.6  练习题	（256）
附录A  计算机应用知识和能力等级考试	（259）
全国计算机等级考试一级 Microsoft Office考试大纲（2018年版）	（259）
全国计算机等级考试二级 Microsoft Office高级应用考试大纲（2018年版）	（262）