图书简介:
第一章 导论 1
第一节 组织行为学概述 1
第二节 组织行为学的产生与发展 13
第二章 个体认知与行为 30
第一节 个体认知 30
第二节 社会知觉 38
第三节 归因 44
第三章 个性心理特征与行为 49
第一节 气质与行为 50
第二节 性格与行为 54
第三节 能力与行为 58
第四章 个性心理倾向与行为 67
第一节 需要、动机与行为 67
第二节 价值观与行为 71
第三节 态度与行为 77
第五章 激励理论与应用 92
第一节 激励概述 93
第二节 内容型激励理论 94
第三节 过程型激励理论 100
第四节 行为改造型激励理论 104
第五节 激励理论的应用 107
第六章 群体与团队行为 112
第一节 群体概述 113
第二节 影响群体绩效的因素 118
第三节 群体互动 128
第四节 群体决策 131
第五节 团队和团队建设 137
第七章 权力与冲突 148
第一节 权力 148
第二节 冲突概述 153
第三节 冲突分析 160
第四节 冲突管理 166
第八章 人际关系 174
第一节 人际关系概述 174
第二节 人际交往的障碍及其克服 182
第九章 沟通 191
第一节 沟通概述 191
第二节 沟通的障碍与克服 202
第三节 非语言沟通 206
第四节 跨文化沟通 209
第十章 领导 219
第一节 领导概述 220
第二节 领导理论 226
第十一章 组织文化 245
第一节 组织文化概述 246
第二节 组织文化的分类与作用 253
第三节 组织文化建设 257
第十二章 组织变革与学习 266
第一节 组织变革概述 267
第二节 组织变革模式与变革方法 271
第三节 组织变革阻力与对策 278
参考文献 284
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组织行为学是一门研究各类组织中人的心理活动与行为规律的科学,它是管理类专业一门重要的专业基础课。目前市场上存在的组织行为学教材很多,主要包括以下两种类型:一类教材的理论性较强,知识体系全面、系统,但是内容抽象、枯燥,不能引起读者的兴趣;另一类教材摒弃了前者的缺点,增加了教材的趣味性,实用性也很强,但在知识体系上不够全面、系统。通过多年的教学实践,我们认为对于应用型本科院校,在教材的选用上,首先要讲究实用性和趣味性,其次要顾及知识体系的全面性和系统性,要让学生对整个组织行为学学科的知识体系有一个完整的了解和把握,最后对内容的深度要有适当的控制。综合以上几点考虑,本书主要有以下几个特点。
1.应用性
无论是应用型本科院校还是高职高专院校,都是以培养学生的实践应用能力为目标的,所以本书着重突出应用性。在教材内容的设计上,我们紧紧抓住应用性较强的知识点,提出其在实践中是如何被应用的,并在课后思考题中引导学生通过理论学习来思考所学在实践中的应用启示,以此来培养和提高学生的实践应用能力。
2.趣味性
本书主要以应用型本科院校和一部分高职高专院校的学生为读者对象,所以在教材的编写过程中始终抓住趣味性的特点;阐述的过程深入浅出、通俗易懂。另外,还增加了一些案例和小专栏来帮助读者加深对理论知识的理解。在案例和小专栏内容的选取上,我们尽量选取趣味性强、与社会生活联系紧密、学生喜闻乐见的内容,以此来激发学生的学习兴趣。
3.系统性
考虑到学生的实际学习水平,在教材内容深度的设计上则相对简单。但同时通过本书学生能够全面、系统地了解组织行为学这一学科的知识体系,以便学生理解和掌握其中的每一部分知识。所以,本书也突出了系统性的特点。
总之,本书的编写紧紧抓住应用性、趣味性、系统性三个特点,将理论阐述与应用训练有机结合起来,使读者拓展思路,理论联系实际,提高管理技能,达到培养应用型管理人才的目的。
本书共12章,由赵春蕾和王亚玲担任主编,具体编写工作的人员分工如下:第一~四章、第十二章第一节,赵春蕾;第五、七、九章、第十一章第三节、第十二章第三节,王亚玲;第六章、第十一章第一节、第十二章第二节,刘硕;第八、十章、第十一章第二节,侯层。
在编写本书的过程中,编者参阅了大量的国内外教材和文献资料,并引用了部分内容,在此对相关作者表示感谢!
因编者水平有限,书中难免会有不妥或疏漏之处,敬请广大读者指正。
编 者
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