目    录
第1章  认知网络营销	1
1.1  理解网络营销	1
1.2  了解网络营销的产生与发展	12
1.3  无线网络营销	16
知识测试	20
实践	20
第2章  树立网络营销观念	22
2.1  认知传统市场营销观念	23
2.2  认知现代市场营销观念	23
2.3  认知现代市场营销观念新发展	24
2.4  养成互联网思维	31
知识测试	33
训练	33
第3章  分析网络营销环境	36
3.1  认知网络营销环境	36
3.2  分析网络营销微观环境	38
3.3  分析网络营销宏观环境	43
知识测试	55
训练	56
第4章  分析网上市场	58
4.1  认知网上市场	58
4.2  分析网上消费者行为	61
4.3  分析网上市场交易模式	72
知识测试	78
实践	78
第5章  网络营销调研	81
5.1  认知网络营销调研	81
5.2  规划网络营销直接调研	88
5.3  规划网络营销间接调研——网络营销信息检索	94
知识测试	102
训练	102
第6章  网络营销战略规划	106
6.1  认识网络营销战略规划	106
6.2  网络目标市场营销	109
知识测试	124
训练	125
第7章  网络营销网站策略	126
7.1  非自有网站网络营销策划	126
7.2  营销网站建设规划	128
7.3  网站营销规划	135
知识测试	155
训练	155
第8章  网络营销产品策略	159
8.1  认知网络营销产品	159
8.2  网络营销产品策略策划	164
8.3  网络营销商品分类与编码	175
知识测试	177
训练	178
第9章  网络营销定价策略	179
9.1  认知网络营销定价	179
9.2  网络营销定价策略策划	182
9.3  网络营销价格调整策划	188
9.4  网络营销报价策略	191
测试	194
训练	195
第10章  网络营销渠道策略	196
10.1  认知网络分销渠道	196
10.2  网络直销策划	199
10.3  网络间接分销策划	201
10.4  订单管理系统策划	210
10.5  支付系统策划	212
10.6  物流系统策划	213
测试	215
训练	215
第11章  网络促销策略	217
11.1  认知网络促销策略	217
11.2  网络广告策划	218
11.3  网络公共关系策划	224
11.4  站点销售促进策划	228
11.5  电子邮件促销策划	232
11.6  网络人员推销策划	234
11.7  博客营销策划	237
11.8  微信营销策划	242
测试	243
训练	244
第12章  网络营销策划	247
12.1  网络定制营销策划	247
12.2  网络体验营销策划	250
12.3  网络娱乐营销策划	251
12.4  网络病毒营销策划	252
12.5  网络口碑营销策划	255
测试	257
训练	257
第13章  网络营销组织、实施与控制	258
13.1  网络营销组织	258
13.2  网络营销实施	264
13.3  网络营销控制	266
测试	269
训练	269
参考文献	270