前  言
随着Internet的迅猛发展，电子商务作为一种创新的商务模式，其优势日益明显。目前，电子商务凭借其高效率、低成本的竞争优势，已经被越来越多的企业接受并运用。电子商务中的资金流是商务运作的核心环节，是政府、商家、客户最为关心的对象，其运作的好坏直接影响到商务处理的效果，因此政府、企业、家庭及个人对解决资金流的运行效率和服务质量的要求也越来越高。在这种背景下，特别是信息网络技术的进步，促使资金流的支付结算系统不断从手工操作走向电子化、网络化和信息化。
在中国，很大一部分人由于受传统观念及对网络支付与结算知识的缺乏等因素的影响，还习惯和满足于采用“一手交钱，一手交货”的结算方式，这与目前电子商务的发展需求极不适应，结果在一定程度上使资金流的处理成了电子商务业务流程中的难点，进而成为中国电子商务发展的瓶颈之一。由于电子商务的发展，社会对电子商务人才的需求急剧增加，全国范围内的高校审时度势，纷纷建立起自己的电子商务专业，但与之密切相关的网络支付与结算方面的教材却相对匮乏。除高校外，政府部门、企业也需要网络支付方面相关的书籍作为参考。虽然目前中国高校的网络支付与结算教材数量已不少，但大部分书籍的内容片面、不全，有的内容过于陈旧和简单，存在很大的局限性。
基于上述情况和需求，本书全面、系统地介绍了网络支付与结算的相关概念、安全技术、工具、方式和系统，并使用大量案例对内容进行铺垫和支撑。全书共9章，分别是网络支付与结算概述、网络支付与结算基础、网络支付安全、电子银行与电子货币、网络支付工具、网络支付系统、网络银行、移动电子商务与移动支付、网络支付的相关法律问题。本书内容的技术性和理论性相对较强，需要前驱课程的支持。本书具有以下主要特色：
（1）案例引导。每章开始先引入目前相对较新的网络支付案例，使读者从接触案例入手，对案例有了一定的了解之后，才循序渐进地对具体理论知识进行学习。文中为了突出一些重点知识，会引入相应的应用案例予以说明；为了让读者进一步对所学知识举一反三，还引入了扩展阅读，达到拓展视野的目的。
（2）内容全面。本书从多个角度、多个方面对网络支付与结算进行论述，使读者能够快速、全面地了解网络支付与结算的技术、工具、方式和系统。
（3）数据较新。笔者查阅了大量书籍，并收集了一些较新的网络支付与结算的相关数据，使读者能够及时了解国内外与支付相关的最新动态。
（4）通俗易懂。本书采用的语言平实、易懂，笔者以期使用最简单的语句向读者展现网络支付与结算的相关知识。一些深奥的概念给出了详细的讲解，一些难懂的技术以浅显的方式予以说明。
（5）知识链接。对与本书内容相关的一些专业性很强的新知识以知识链接的方式展现在读者面前，以便让读者加深对该知识的理解。
本书由陈银凤、贾玢、邢若枫和李浓共同编写完成。本书可作为高等院校电子商务专业及其他相关专业支付与结算方面的教学和参考用书，也可作为电子商务企业及银行相关部门人员学习和研究的参考读物。
由于编者水平有限，书中难免有疏漏乃至错误之处，恳请同行和读者提出批评和建议，以便进一步改进与完善。

编者