单元1  计算机的基础知识	1
1.1  知识储备	1
1.1.1  认识微型计算机	1
1.1.2  认识计算机硬件结构	3
1.2  案例分析	5
1.2.1  连接计算机外部设备	5
1.2.2  解决问题——计算机启动时出现错误提示，键盘无法使用	7
单元小结	7
习题	8
单元2  主板	9
2.1  知识储备——主板	9
2.1.1  学习主板的分类	9
2.1.2  识别主板上的芯片	10
2.1.3  主板上的插槽和接口	12
2.2  主板的选择与购买	15
2.2.1  认识主流的主板产品	15
2.2.2  选购主板	16
2.3  案例分析	16
2.3.1  主板故障维修流程	16
2.3.2  安装与拆卸主板	18
2.3.3  处理常见的主板故障	19
单元小结	20
习题	20
单元3  CPU	22
3.1  知识储备——CPU	22
3.1.1  认识CPU的工作原理及发展历史	22
3.1.2  学习CPU的主要性能指标	24
3.2  CPU的选择与购买	28
3.2.1  认识主流的CPU产品	28
3.2.2  选购CPU	31
3.3  案例分析	32
3.3.1  对比认识四核CPU	32
3.3.2  CPU故障维修流程	33
3.3.3  安装和拆卸CPU、CPU散热片及CPU风扇	34
3.3.4  解决问题——计算机经常死机，而且噪声比以前大很多	37
单元小结	37
习题	37
单元4  存储器	39
4.1  知识储备——内存	39
4.1.1  了解内存的工作原理和分类	39
4.1.2  学习内存的主要技术指标	41
4.1.3  了解主要的内存生产厂商	42
4.2  案例分析	43
4.2.1  内存故障维修流程	43
4.2.2  安装与拆卸内存条	44
4.2.3  处理常见的内存故障	45
4.3  知识储备——硬盘	46
4.3.1  认识硬盘的分类	46
4.3.2  学习硬盘的主要技术指标	48
4.3.3  了解主要的硬盘制造商	49
4.4  案例分析	50
4.4.1  硬盘故障维修流程	50
4.4.2  安装与拆卸硬盘	50
4.4.3  处理常见的硬盘故障	51
4.5  知识储备——光驱与光盘	52
4.5.1  了解光盘的分类	52
4.5.2  了解光驱的主要产品	53
4.5.3  安装与拆卸光驱	54
4.6  知识储备——移动存储器	54
单元小结	56
习题	56
单元5  输入/输出系统及其他设备	58
5.1  显示设备	58
5.1.1  认识显卡	58
5.1.2  认识显示器	62
5.1.3  选购显卡与显示器	65
5.1.4  显卡故障维修流程	66
5.1.5  安装与拆卸显卡	67
5.1.6  处理常见的显卡、显示器故障	67
5.2  音频设备	69
5.2.1  认识声卡	69
5.2.2  认识音箱	70
5.2.3  处理常见声卡、音箱故障	71
5.3  输出系统——键盘与鼠标	72
5.3.1  认识键盘	72
5.3.2  认识鼠标	73
5.3.3  处理常见的键盘、鼠标故障	74
5.3.4  安装与拆卸键盘及鼠标	74
5.4  机箱与电源	74
5.4.1  认识机箱	74
5.4.2  认识电源	76
5.4.3  选购机箱和电源	78
5.4.4  安装与拆卸电源	78
5.4.5  处理常见的电源故障	79
5.5  其他设备与接口	80
5.5.1  认识网卡	80
5.5.2  认识USB接口、1394接口、串口和并口	82
单元小结	83
习题	84
单元6  组装计算机	85
6.1  计算机组装前的准备	85
6.2  计算机硬件组装	86
6.2.1  安装主板上的相关部件	87
6.2.2  安装内存条	88
6.2.3  安装机箱内部的硬件	88
6.2.4  连接外部设备接口	91
6.2.5  通电检查	92
6.2.6  处理计算机组装常见故障	92
单元小结	93
习题	93
单元7  笔记本电脑基础知识	94
7.1  知识储备——笔记本电脑	94
7.1.1  了解笔记本电脑分类	94
7.1.2  认识笔记本电脑组成	95
7.2  实例——拆解笔记本电脑	100
7.3  笔记本电脑的日常故障处理与维护	102
7.3.1  了解各大配件的日常维护与保养	102
7.3.2  注意笔记本电脑散热问题	103
7.3.3  识别笔记本电脑显示屏坏点	104
7.3.4  识别笔记本电脑光驱无法读写故障	105
7.3.5  识别笔记本电脑接口故障	105
7.4  笔记本电脑的常见故障诊断方法	106
7.4.1  了解笔记本电脑故障诊断思路	106
7.4.2  诊断故障过程中应注意的问题	106
7.4.3  诊断笔记本电脑硬盘故障	106
7.4.4  诊断笔记本电脑光驱故障	107
7.4.5  诊断笔记本电脑屏幕故障	108
7.4.6  诊断笔记本电脑电池故障	108
7.4.7  认识笔记本电脑测试、维修工具	108
单元小结	111
习题	111
单元8  用虚拟机构建虚拟系统实验平台	113
8.1  虚拟光驱与镜像文件	113
8.1.1  什么是虚拟光驱	113
8.1.2  什么是镜像文件	114
8.1.3  使用Alcohol 120制作Windows XP系统盘的镜像文件	114
8.1.4  使用UltraISO虚拟光驱	116
8.2  认识虚拟机	120
8.2.1  什么是虚拟机	120
8.2.2  虚拟机的作用	120
8.3  VMware虚拟机的安装与配置	120
8.3.1  VMware虚拟机介绍	120
8.3.2  配置VMware	121
8.4  在VMware中安装Windows XP	127
8.4.1  利用安装光盘进行安装	127
8.4.2  利用镜像文件安装系统	129
8.5  安装VMware Tools	130
8.6  VMware虚拟机的快照与克隆功能	131
8.6.1  建立快照	132
8.6.2  恢复快照	132
8.6.3  删除快照	133
8.6.4  克隆系统	134
8.6.5  认识VMware的快捷键	135
8.7  Virtual PC虚拟机的安装与配置	136
8.8  在Virtual PC虚拟机中安装操作系统	139
8.8.1  利用光盘安装	139
8.8.2  利用镜像文件安装	139
8.9  Virtual PC的快捷键	140
单元小结	141
习题	142
单元9  操作系统及其安装方式	143
9.1  操作系统简介	143
9.1.1  认识Windows操作系统	143
9.1.2  认识其他操作系统	145
9.1.3  32位（x86）操作系统和64位（x64）操作系统的区别	147
9.2  操作系统的安装方式	147
9.2.1  操作系统安装流程	147
9.2.2  操作系统的安装方式	148
单元小结	148
习题	149
单元10  安装操作系统前的准备	150
10.1  了解BIOS	150
10.1.1  认识BIOS	150
10.1.2  认识CMOS	151
10.2  BIOS设置	152
10.2.1  进入BIOS的方法	152
10.2.2  与安装操作系统有关的BIOS设置	153
10.2.3  设置或去除BIOS密码	154
10.3  BIOS虚拟机	155
10.4  EFI简介	156
10.5  用U盘制作Windows PE工具盘	157
10.5.1  使用UltraISO 制作Windows PE启动盘	157
10.5.2  使用FlashBoot 制作Windows PE启动盘	159
单元小结	161
习题	161
单元11  磁盘分区与格式化	163
11.1  磁盘存储数据的格式	163
11.1.1  数据的记录格式	163
11.1.2  磁盘分区格式	164
11.1.3  分区格式与簇的大小	165
11.2  磁盘存储的逻辑结构	167
11.3  常用分区工具	169
11.3.1  格式化的基础知识	169
11.3.2  使用系统安装盘进行分区与格式化	172
11.3.3  使用Norton PartitionMagic（分区魔术师）	174
11.3.4  解决盘符交错问题	180
11.3.5  硬盘分区格式之间的转换	182
单元小结	184
习题	184
单元12  安装操作系统	185
12.1  安装单操作系统	185
12.1.1  安装Windows XP操作系统	185
12.1.2  安装Windows 7操作系统	189
12.1.3  安装Windows 8操作系统	194
12.1.4  安装Linux操作系统	197
12.2  安装多操作系统	201
12.2.1  Windows系统的引导方式	201
12.2.2  多操作系统的安装原则及流程	203
12.2.3  安装Windows XP与Windows 7双系统	203
12.2.4  安装Windows 2000、Windows XP与Windows 7多系统	208
单元小结	208
习题	208
单元13  驱动程序与网络配置	210
13.1  安装与卸载驱动程序	210
13.1.1  驱动程序基础知识	210
13.1.2  查看硬件设备的方法——设备管理器	211
13.1.3  认识Windows设备管理器中的问题符号	212
13.1.4  安装驱动程序的方法	213
13.1.5  升级驱动程序	214
13.1.6  卸载驱动程序	216
13.1.7  使用驱动精灵修复和更新驱动程序	216
13.2  Windows网络设置	217
13.2.1  设置本地连接	217
13.2.2  设置宽带拨号连接	218
单元小结	220
习题	220
单元14  计算机测试	221
14.1  计算机测试的作用	221
14.2  整机测试软件	222
14.3  CPU测试软件	225
14.4  硬盘测试软件	228
14.5  内存测试软件	231
14.6  液晶屏幕测试软件	232
14.7  U盘检测工具	233
14.8  其他测试软件	234
单元小结	235
习题	235
单元15  系统优化与注册表基础	236
15.1  系统优化	236
15.1.1  优化系统设置	237
15.1.2  系统清理	239
15.1.3  其他优化设置举例	240
15.2  Windows注册表的使用与维护注册表概述	240
15.2.1  注册表概述	240
15.2.2  注册表实战应用	245
单元小结	248
习题	248
单元16  数据的备份、还原与恢复	250
16.1  分区表的备份和还原	250
16.1.1  分区表介绍	250
16.1.2  利用DiskGenius进行分区表的备份与还原	253
16.2  注册表的备份和还原	256
16.2.1  注册表出错的症状及原因	256
16.2.2  使用注册表编辑器备份和还原注册表	257
16.2.3  使用系统维护软件备份和还原注册表	258
16.3  驱动程序的备份和还原	260
16.3.1  备份驱动程序	260
16.3.2  还原驱动程序	262
16.4  操作系统的备份和还原	263
16.4.1  备份操作系统的时机	263
16.4.2  用Ghost工具备份和还原系统	263
16.4.3  使用Acronis True Image软件备份和还原系统	269
16.5  恢复丢失的数据	276
单元小结	279
习题	279