人力资源管理目录
第一章人力资源管理概论
第一节人力资源与人力资源管理
一、 人力资源的概念及特征
二、 人力资源管理
第二节人力资源管理的理论基础
一、 人的管理哲学——人性假设
二、 人本管理理论
三、 人力资本理论
四、 人力资源管理的基本原理
第三节人力资源管理中的角色定位
一、 人力资源管理在现代企业中的角色定位
二、 现代人力资源管理的职责分工
三、 人力资源管理者的素质模型
第四节人力资源管理的发展历程
一、 西方人力资源管理的发展阶段
二、 我国人力资源管理的发展历史
三、 人力资源管理的新趋势
四、 人力资源管理面临的挑战第二章人力资源战略与规划
第一节战略性人力资源管理
一、 战略性人力资源管理概述
二、 战略性人力资源管理和企业战略的关系
第二节人力资源战略
一、 人力资源战略概述
二、 企业战略与人力资源战略的整合
第三节人力资源规划
一、 人力资源规划概述
二、 人力资源规划的过程
三、 人力资源供需预测
四、 企业人员供需平衡分析第三章工作分析与工作评价
第一节工作分析概述
一、 工作分析的基本含义
二、 工作分析的作用
第二节工作分析的内容
一、 基本信息
二、 设立岗位的目的
三、 工作职责和内容
四、 职位的组织结构图
五、 职位的权力与责任
六、 与工作关联的信息
七、 职位的任职资格
八、 职位的工作条件
九、 职位需使用的设备和工具
十、 劳动强度和工作饱满的程度
十一、 工作特点
十二、 职业发展的道路
十三、 被调查人员的建议
目录0000人力资源管理第三节工作分析方法
一、 通用工作信息收集方法
二、 以人为基础的系统性方法
三、 以工作为基础的系统性分析方法
四、 传统工业企业职位分析方法
第四节工作分析的程序
一、 准备阶段
二、 计划阶段
三、 分析阶段
四、 描述阶段
五、 运用阶段
六、 运行控制
第五节工作说明书的编制
一、 工作说明书的基本概念和主要内容
二、 工作说明书的编制过程
第六节工作评价
一、 工作评价的概念
二、 工作评价的作用
三、 工作评价的方法
四、 工作评价的实施第四章招聘与选拔
第一节招聘工作概述
一、 员工招聘的定义
二、 招聘活动的影响因素
三、 招聘程序与策略
第二节招聘渠道分析与选择
一、 两种招聘渠道的比较
二、 内部招聘
三、 外部招聘
第三节员工选拔录用
一、 应聘者简历筛选
二、 选拔测试
三、 员工录用
四、 招聘评估第五章员工培训与开发
第一节培训与开发概述
一、 培训与开发的概念
二、 培训与开发的流程
三、 培训与开发应注意的教学原理
第二节培训课程的开发
一、 培训需求分析
二、 培训目标与内容的制定
三、 培训方式方法的设计
四、 培训课程的开发
五、 试讲、 优化及正式开课
第三节培训与开发的管理
一、 培训与开发的管理机构和分工
二、 培训师的管理
三、 受训学员的管理
四、 培训效果的评估方法
五、 评估效果评估的信息来源
第四节员工的职业生涯规划
一、 职业生涯管理理论
二、 员工如何制定在企业的职业发展规划
三、 企业如何参与员工的职业生涯规划第六章绩效管理
第一节绩效管理概述
一、 绩效与绩效管理
二、 绩效管理的作用
三、 绩效考评的内容
四、 绩效考核和绩效管理
第二节绩效管理系统的设计
一、 绩效管理流程
二、 绩效考评程序设计
三、 绩效考评指标体系设计
第三节绩效考评的方法
一、 行为导向型主观考评方法
二、 行为导向型客观考评方法
三、 结果导向型考评方法
第四节平衡计分卡
一、 平衡计分卡的概念
二、 平衡计分卡的维度
三、 平衡计分卡的特点
四、 平衡计分卡的实施第七章激励管理
第一节激励理论
一、 激励的内涵
二、 激励理论
三、 激励体系的构建
第二节激励的创新
一、 员工持股计划
二、 股票期权制度
三、 EVA: 一种新的激励模式第八章薪酬管理
第一节薪酬管理基本概念
一、 薪酬与薪酬管理
二、 工作岗位分类与薪酬等级划分
三、 薪酬调查
四、 薪酬结构
五、 薪酬预算与控制
第二节福利管理
一、 福利项目的设计
二、 企业补充养老保险和补充医疗保险的设计
三、 住房公积金的核算
第三节薪酬策略与计划
一、 薪酬策略
二、 薪酬计划
第四节薪酬制度完善与创新
一、 薪酬制度的制定(工资制度的设计、 宽带薪酬的设计、 工资制度的调整)
二、 薪酬制度的完善与创新第九章团队管理
第一节团队概述
一、 团队的含义
二、 团队构成要素
三、 团队的类型
四、 团队的特征
五、 团队发展的阶段
第二节团队精神
一、 解读团队精神
二、 如何培养团队精神
第三节团队管理技能
一、 适当的团队决策模式
二、 科学的人员招聘、 选拔和配置程序
三、 正确评价团队绩效
四、 重视企业文化建设第十章劳动关系管理
第一节劳动关系管理概述
一、 劳动关系的概念及特征
二、 劳动关系的类型
三、 劳动法律关系
四、 企业劳动关系管理
第二节劳动合同管理
一、 劳动合同的概述
二、 劳动合同的订立、 内容和效力
三、 劳动合同的履行变更
四、 劳动合同的解除和终止
第三节集体合同的协商与履行
一、 集体合同的概念
二、 集体合同的协商和订立
三、 集体合同内容和履行
四、 集体合同的争议与处理
第四节劳动争议的处理
一、 劳动争议概述
二、 劳动争议的处理机构
三、 劳动争议的处理程序
四、 劳动争议的预防参考文献
展开