目录



第1章企业竞争优势与人力资源管理	1
1.1  企业竞争优势的获取	2
1.2  人力资源及人力资源管理的内涵	7
1.3  人力资源管理的目标、功能与职能	12
知识掌握	16
知识应用	16
第2章人力资源规划	17
2.1  基于企业战略的人力资源规划	19
2.2  制定人力资源规划的关键环节	24
2.3  人力资源规划的实施与评估	39
知识掌握	44
技能训练	45
第3章工作分析与评价	46
3.1  企业背景信息分析	48
3.2  工作分析的流程与结果	53
3.3  工作分析的方法	59
3.4  工作评价	61
知识掌握	68
技能训练	68
第4章员工招聘与录用	69
4.1  员工招聘的基础工作	70
4.2  招聘渠道的选择及招聘信息的发布	79
4.3  甄选的方法	88
4.4  员工录用	98
知识掌握	100
知识应用	100
技能训练	104
第5章员工培训与开发	105
5.1  员工培训与开发概述	107
5.2  员工培训组织与实施	112
5.3  员工培训的方法与类型	123
知识掌握	131
知识应用	131
技能训练	132
第6章职业发展与职业生涯管理	133
6.1  职业生涯规划	134
6.2  职业生涯决策	144
6.3  职业生涯管理	148
知识掌握	156
知识应用	156
技能训练	158
第7章绩效管理	159
7.1  绩效管理的内涵	160
7.2  绩效管理流程	164
7.3  绩效考评的方法	173
知识掌握	183
技能训练	183
第8章薪酬管理	184
8.1  薪酬及薪酬管理	185
8.2  常见的薪酬制度	192
8.3  法定福利与住房公积金	197
知识掌握	204
技能训练	204
第9章劳动关系管理	205
9.1  劳动合同管理	206
9.2  职业安全卫生管理	210
9.3  工作时间和休息休假管理	215
9.4  劳动争议管理	221
知识掌握	224
知识应用	225
技能训练	226
第10章企业文化管理	227
10.1  企业文化的内涵	228
10.2  企业文化构成体系	233
10.3  企业文化建设	243
知识掌握	256
知识应用	257
技能训练	258
参考文献	259