目    录

第 1章  电子商务概述	1
1.1  电子商务的基本概念	3
1.2  电子商务的分类	15
自测题	22
讨论题	24
上网实习	25
小组任务	25
第 2章  电子商务的技术基础	26
2.1  计算机网络技术	28
2.2  互联网技术	34
2.3  Web技术	43
自测题	53
讨论题	55
上网实习	55
小组任务	55
第 3章  电子商务的基本模式	57
3.1  B2B电子商务模式	59
3.2  B2C电子商务模式	70
3.3  C2C电子商务模式	81
3.4  B2G、C2G电子商务模式	85
自测题	89
讨论题	91
上网实习	91
小组任务	91
第 4章  电子商务的支付系统	93
4.1  电子支付概述	95
4.2  电子商务支付系统的构成和类型	100
4.3  电子支付方式	104
4.4  网上银行	126
自测题	133
讨论题	134
上网实习	134
小组任务	135
第 5章  电子商务物流	136
5.1  电子商务物流概述	138
5.2  电子商务与物流	144
5.3  电子商务环境下的物流模式	149
5.4  电子商务与供应链管理	157
自测题	166
讨论题	168
上网实习	168
小组任务	168
第 6章  电子商务网络营销	170
6.1  网络营销概述	172
6.2  网络营销的策略	178
6.3  网络营销的模式	190
6.4  网络营销实务	193
6.5  电子商务网络营销典型案例	206
自测题	209
讨论题	211
上网实习	211
小组任务	212
第 7章  电子商务安全与法律	213
7.1  电子商务安全概述	215
7.2  数字证书与认证机构	220
7.3  电子商务安全技术	223
7.4  电子商务法律	236
自测题	256
讨论题	258
上网实习	258
小组任务	259
第 8章  电子商务的典型应用	260
8.1  基于EDI的电子商务	262
8.2  基于内部网的电子商务	268
8.3  移动电子商务	271
8.4  电子政务	276
8.5  电子商务的其他应用	282
自测题	302
讨论题	304
上网实习	304
小组任务	304
参考文献	306